Privacy Policy

1. Datenverantwortlicher

Protonaut GmbH
Zur Alten Fähre 8
24837 Schleswig
Germany
ist der Datenverantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung ("Datenschutzerklärung") liefert Ihnen die Informationen, auf die Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen Anspruch haben. Sie müssen die Datenschutzerklärung lesen, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten übermitteln. Die Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die vor, während oder nach Beendigung unserer Beziehung über die Website www.molteo.com/en und www.molteo.com/de, von öffentlichen Behörden, öffentlichen Registern und direkt von Ihnen erhoben werden.

2. Zweck, Arten von personenbezogenen Daten und rechtliche Grundlage

Die Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, die Arten von personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, und die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängen von jedem einzelnen Vorgang ab. Die nachfolgende Tabelle zeigt die möglichen Zwecke, Arten von personenbezogenen Daten und rechtlichen Grundlagen, die Anwendung finden können.

2.1 Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Sie als Kunde

2.1.1 Kundendaten

Unser Produkt ist eine B2B-Lösung, was bedeutet, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Nebentätigkeit zum Gesamtzweck der Bereitstellung unserer Dienstleistung an Geschäftskunden ist. Um jedoch diesen Service vertragsgemäß zu erbringen, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Mitarbeitern aller unserer Geschäftskunden: Kontakt/Administrator(en): Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Berufsbezeichnung Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Kundendaten ist Artikel 6(1)(b) der DSGVO, der sich auf die Verarbeitung bezieht, die für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfrist für Kundendaten beträgt bis zu 6 Monate nach Beendigung/Ablauf des Vertrags mit Ihnen als Kunde. Alle personenbezogenen Daten, die aus buchhalterischen Gründen gemäß dem dänischen Buchführungsgesetz erforderlich sind, werden gemäß Artikel 6(1)(c) der DSGVO, der sich auf die Verarbeitung bezieht, die zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, bis zu 6 Jahre nach Vertragsende gespeichert. Wenn wir aus legitimen Interessen, einschließlich rechtlicher Streitigkeiten, einen Grund haben, personenbezogene Daten zu speichern, behalten wir uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten über einen längeren Zeitraum aufzubewahren, mindestens jedoch bis die rechtliche Streitigkeit geklärt wurde.

2.2 Nutzererstellung

Jeder Geschäftskunde hat die Möglichkeit, Mitarbeiterbenutzerprofile in der Plattform zu erstellen, um die Datenverwaltung zu erleichtern. Bei dieser Tätigkeit handeln wir als Datenverarbeiter, was bedeutet, dass Sie als Kunde für die Einhaltung der DSGVO verantwortlich sind und wir bei Bedarf auf Anweisung Unterstützung bieten können. Die erforderlichen Informationen bezüglich der Benutzerdetails sind: Profilbenutzer des Kunden (Mitarbeiter/Berater): Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Profilbild (freiwillig) Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Kundendaten liegt in unserem Namen im Rahmen des zwischen dem Kunden und Protonaut geschlossenen Datenverarbeitungsvereinbarung gemäß Artikel 28 der DSGVO. Jegliche individuelle Ausübung des Datenschutzrechts für Kundenbenutzerprofile muss sich an den Kunden (Arbeitgeber der betroffenen Personen) richten. Wir sind jedoch gerne bereit, zu unterstützen, sofern wir vom Kunden dazu angewiesen werden. Die Aufbewahrungsfrist für die Daten wird durch die Datenverarbeitungsvereinbarung festgelegt, aber vermutlich werden Benutzerdaten innerhalb eines kurzen Zeitraums nach Beendigung des Kundenvertrags gelöscht.

2.3 Plugins von Drittanbietern

1. Hubspot Website Tracker - überprüft, ob ein Lead von HubSpot unsere Website besucht.
2. Facebook Pixel - überprüft, ob ein von uns auf Facebook anvisierter Lead unsere Website besucht.
3. Segment Analytics - sendet Analyseereignisse wie "Preisbutton gedrückt", "Demo buchen" und "Für Newsletter angemeldet".
4. AutopilotHQ-Cookie - überprüft, ob ein Lead-Kontakt von AutopilotHQ die Website besucht.

3. Ihre Nutzung der Website

3.1 Anfragen über unsere Chat-Funktion

Wenn Sie uns über unser Chat-Fenster eine Nachricht senden, verwenden wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse), um Ihnen zu antworten. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der Rückmeldung basiert auf Artikel 6(1)(f) der DSGVO, der sich auf ein berechtigtes Interesse bezieht. Unser Interesse beruht darauf, dass Sie die Anfrage gestellt haben und von uns eine Antwort erwarten dürfen. Die Aufbewahrungsfrist für die Daten beträgt bis zu 6 Monate nach Abschluss der Bearbeitung (letzte Korrespondenz). In bestimmten Fällen kann das Chat-Gespräch zu einer Demo unserer Plattform führen, und dies erfordert einige Daten wie den Namen der Kontaktperson und die E-Mail-Adresse. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung von Informationen basiert, wie oben erwähnt, auf unserem berechtigten Interesse, Ihre Anfrage zu erfüllen und eine Demo der Plattform zu zeigen.

3.2 Cookies

Bitte beachten Sie die Cookie-Richtlinie, die auf der Website verfügbar ist, insbesondere Abschnitt 11.

4. Marketingaktivitäten

4.1 E-mail marketing

Wir verwenden Kundenkontaktdaten (siehe Abschnitt "Kundendaten" oben), um Werbematerial per E-Mail zu versenden, sofern wir eine Marketing-Einwilligung erhalten haben. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von E-Mail-Marketing basiert auf Artikel 6(1)(a) der DSGVO, der sich auf eine Einwilligung der betroffenen Person bezieht. Es ist jederzeit möglich, eine Marketing-Einwilligung zu widerrufen, indem Sie uns kontaktieren oder den in jeder E-Mail vorhandenen Abmelde-Link verwenden. Die Aufbewahrungsfrist für die Daten dauert bis zum Widerruf der Einwilligung.

4.2 Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden

Wir nutzen öffentlich verfügbare Informationen, um potenzielle Kunden zu identifizieren und gemäß den deutschen Marketingregeln mit solchen Kunden in Kontakt zu treten. Zu diesem Zweck verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten über relevante Kontaktpersonen, die bei potenziellen Kunden beschäftigt sind: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Berufsbezeichnung und LinkedIn-URL. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Informationen potenzieller Kunden basiert auf Artikel 6(1)(f) der DSGVO, der sich auf ein berechtigtes Interesse bezieht. Unser Interesse besteht darin, unsere Dienstleistungen anderen Unternehmen gemäß den Marketingregeln zu präsentieren, ohne die persönliche Privatsphäre der Kontaktpersonen potenzieller Kunden zu beeinträchtigen. Die Aufbewahrungsfrist für die Daten dauert so lange an, bis seitens des potenziellen Kunden kein Interesse gezeigt wurde.

5. Sicherheit und Datenübertragungen

Wir haben angemessene technische, organisatorische und physische Maßnahmen implementiert, um einen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff gemäß den Datenschutzgesetzen in der EU zu gewährleisten. Trotz unserer Bemühungen, eine sichere Umgebung für die Website zu schaffen, sollten Sie sich bewusst sein, dass keine Informationen im Internet vollständig sicher sind. Daher sollten Sie immer die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen an Ihrem eigenen Gerät treffen. Wir übertragen Ihre personenbezogenen Daten an sicherheitsüberprüfte Datenverarbeiter, die uns bei IT- oder anderen Dienstleistungen unterstützen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte übertragen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Interessen in rechtlichen Streitigkeiten zu schützen. Wir werden Sie informieren, falls eine solche Situation eintreten sollte. Alle personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern in der EU gespeichert, mit Ausnahme der folgenden spezifischen Verarbeitungstätigkeiten:

1. Für das E-Mail-Marketing gemäß Punkt 4.1 oben verwenden wir AutopilotHQ Inc., das Verarbeitungstätigkeiten in den Vereinigten Staaten hat. Die Datenübertragung erfolgt auf der Grundlage des EU-US-Privacy-Shield-Abkommens. Unsere Vereinbarung mit AutopilotHQ ist auf Anfrage verfügbar. \
2. Für E-Mail-technische und Marketingzwecke verwenden wir HubSpot, das Verarbeitungstätigkeiten in den Vereinigten Staaten hat. Die Datenübertragung erfolgt auf der Grundlage des EU-US-Privacy-Shield-Abkommens. Unsere Vereinbarung mit HubSpot ist auf Anfrage verfügbar.

6. Empfänger

In einigen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten an unabhängige Datenverantwortliche weitergegeben, wenn dies von uns auferlegt wird oder sich anderweitig aus dem Vertrag ergibt. Folgende Kategorien von Empfängern sind betroffen: • Buchhalter • Rechtsanwälte • Behörden • Zahlungsnetzwerke (SEPA) Ihre personenbezogenen Daten werden weder an Datenverarbeiter noch an Datenverantwortliche außerhalb der EU/des EWR übermittelt oder offengelegt.

7. Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden fortlaufend gelöscht, sobald keine Notwendigkeit mehr besteht, sie zur Erfüllung der oben genannten Zwecke zu verarbeiten. Daten können jedoch in anonymisierter Form für einen unbegrenzten Zeitraum verarbeitet und gespeichert werden. Wir haben interne Aufbewahrungsfristen für die Verarbeitung der verschiedenen personenbezogenen Daten implementiert.

8. Aktualisierung von Informationen

Wir bemühen uns kontinuierlich zu überprüfen, ob die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten über Sie korrekt und aktuell sind. Dies tun wir beispielsweise, indem wir Sie kontaktieren oder Ihre Daten mit öffentlichen Datenbanken abgleichen. Da unser Service jedoch davon abhängt, dass Ihre Daten korrekt und aktuell sind, bitten wir Sie auch, uns über Änderungen Ihrer Daten zu informieren.

9. Sicherheit

Wir haben Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um sicherzustellen, dass interne Verfahren den etablierten Sicherheitsstandards und geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Wir setzen alles daran, die Qualität und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Sensible und vertrauliche Daten werden gemäß den Richtlinien der dänischen Datenschutzbehörde nur in verschlüsselter Form übermittelt. Wir haben interne Informationssicherheitsrichtlinien implementiert, die Anweisungen und Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung, unbefugtem Zugriff oder Kenntnisnahme enthalten.

10. Ihre Rechte

• Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen. • Sie können der Erhebung und weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. • Sie haben das Recht, Ihre Daten berichtigen oder löschen zu lassen. • Sie haben das Recht, die Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. • Unter bestimmten Umständen können Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern und die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen beantragen (Datenübertragbarkeit).

11. Cookies

Für Informationen darüber, welche Cookies auf www.molteo.com/en und www.molteo.com/de verwendet werden, wie sie verwendet werden, wann sie gelöscht werden und wie Sie sie blockieren können, verweisen Sie bitte auf die Cookie-Richtlinie unter www.molteo.com/de.

12. Kontakt und Beschwerde

Wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten, können Sie uns gerne per E-Mail unter dsgvo@molteo.de kontaktieren. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der deutschen Datenschutzbehörde (Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit) einzureichen: Der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit - Graurheindorfer Str. 153 - 53117 Bonn Telephone: +49 (0)228 99 77 99-0 Fax: +49 (0)228 99 77 99-5550 E-mail: poststelle@bfdi.bund.de

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Im Falle von Änderungen wird das Datum oben in der Datenschutzerklärung aktualisiert. Die jeweils geltende Datenschutzerklärung ist auf Anfrage erhältlich. Im Falle von wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail benachrichtigt.